Política de cookies

Esta política explica qué cookies y qué almacenamiento local usa el sitio de Car Audio Mobile J.A, para qué sirven y cómo puede el visitante controlarlos.

Qué son las cookies y el almacenamiento local

Las cookies son pequeños archivos que el sitio guarda en el navegador del visitante para recordar información entre una página y otra o entre visitas. El almacenamiento local (localStorage) cumple una función parecida, pero la información queda solo en el navegador y no se envía automáticamente al servidor.

Qué usa hoy este sitio

• caj_cookies (cookie). Finalidad: guarda las preferencias de cookies del visitante. Tipo: necesaria. Duración: 12 meses.
• caj_visitor (cookie con acceso restringido al servidor, httpOnly). Finalidad: identifica la conversación con el asistente del sitio para que pueda continuar. Tipo: necesaria para el funcionamiento del chat que el visitante usa. Duración: 180 días.
• caj_session o __Host-caj_session (cookie con acceso restringido al servidor, httpOnly). Finalidad: mantiene la sesión del personal interno que ingresa al panel de gestión; no se usa con los visitantes del sitio. Tipo: necesaria. Duración: hasta que la persona cierra la sesión o la sesión expira.
• caj-cotizacion (almacenamiento local). Finalidad: conserva los productos que el visitante agrega a su lista de cotización; no contiene datos personales. Tipo: necesario para la lista de cotización. Duración: hasta que el visitante borra los datos del sitio en su navegador.
• caj-comparar (almacenamiento local). Finalidad: conserva los productos que el visitante está comparando; no contiene datos personales. Tipo: necesario para el comparador. Duración: hasta que el visitante borra los datos del sitio en su navegador.

Hoy el sitio no usa cookies de analítica ni de publicidad.

Analítica (solo si la empresa la activa)

Si en el futuro la empresa activa Google Analytics 4 para medir de forma estadística el uso del sitio, esa herramienta solo se cargará después de que el visitante acepte la categoría «Analítica» en el aviso de cookies. En ese caso, Google instalaría las cookies _ga y _ga_<ID>, con una duración de hasta 2 años, y esta política se actualizará para informarlo.

Consentimiento y preferencias

En la primera visita, el sitio muestra un aviso con tres opciones:

• Aceptar todas: activa las cookies necesarias y las opcionales que la empresa tenga habilitadas.
• Solo necesarias: activa únicamente las cookies y el almacenamiento necesarios para que funcionen las opciones que el visitante usa.
• Configurar: permite elegir por categoría.

El visitante puede cambiar su elección en cualquier momento desde el enlace «Preferencias de cookies» del pie de página.

Cómo borrar las cookies y el almacenamiento local

El visitante puede borrar las cookies y los datos del sitio desde la configuración de privacidad de su navegador (normalmente en la opción «Borrar datos de navegación» o en la configuración de cada sitio). Si los borra, el sitio volverá a mostrar el aviso de cookies, el asistente no podrá continuar la conversación anterior y se perderán los productos guardados en la cotización y en el comparador.

Marco legal

Cuando la información asociada a cookies o al almacenamiento local permite identificar a una persona, su tratamiento se rige por la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, compilado en el Decreto 1074 de 2015, en los términos de la Política de privacidad y tratamiento de datos personales. La empresa también tiene en cuenta la Guía sobre el tratamiento de datos personales para fines de comercio electrónico, publicada en 2019 por la Superintendencia de Industria y Comercio.

Para preguntas sobre esta política se puede escribir a [pendiente: correo para datos personales].

Vigente desde el 5 de nov de 2026.